“武汉卷烟厂标准化建设组织健全、实施有力、成效显著，经中国标准化协会评价专家组一致认定，符合5A级评价标准!”

  近日，湖北中烟工业有限责任公司武汉卷烟厂顺利通过中国标准化协会的资料评审和现场评价，成为湖北烟草工业首家获得标准化良好行为评价领域最高等级的企业。

  合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土。近年来，武汉卷烟厂将标准化建设与企业未来的发展战略有机融合，以高标准支撑高水平质量的发展，为推进治理体系和治理能力现代化提供了有效的制度保障。

  “标准化建设是一项打基础、利长远的基础性工作，只有以标准化、规范化来促进工厂各环节、各领域的治理体系和治理能力全方面提升，才能真正推动企业高水平质量的发展。”武汉卷烟厂党委书记戚新平说。

  立足新发展阶段，2022年，武汉卷烟厂制定了《标准化提升工作三年实施方案》，以“系统完备、科学规范、运行有效”为原则，建立起以质量管理体系为核心的“1+X”综合管理体系，同时，导入标准化良好行为评价机制，严格按照企业标准化工作指南开展各项生产管理工作，蹄疾步稳地朝着目标奋力向前。

  2023年6月，在高分通过标准化良好行为4A级企业创建后，武汉卷烟厂便盯上了更高目标——标准化良好行为5A级企业，全厂上下一心紧锣密鼓开展创建工作。

  在厂党委统筹谋划下，武汉卷烟厂成立了以厂长为主要责任人、各部门负责人为标准体系建设“第一责任人”的标准化领导小组，下设企业管理科为标准化办公室，明确各级标准化管理职责，建立起标准体系专兼职人员管理网络。

  对照国家《企业标准化工作评价与改进》要求，科学制定5A级标准化企业创建工作方案，将4大类创建工作细化为18项任务，明确目标要求、具体措施、人员保障等，构建了顶层规划、部门联动、人人参与的工作格局。

  方向已定，目标已明，重在执行。“一支专业的标准体系工作队伍是推动标准化建设的重要保障。我们专门编制了《体系管理员手册》，对体系内审工作的基本知识、流程及技能掌握等进行了明确规定，确保标准化建设工作有力有序推进。”企业管理科负责人王涛说。

  经过体系标准、卓越绩效标准、标准化工作系列等一系列专业培训，3年间，武汉卷烟厂共培育管理诊断师35人、流程专家27人、内审员25人，取得企业标准化工作及评价人员资格证书7人，取得企业标准化良好行为评价专家资格证书2人。

  “问题在哪里，标准就完善到哪里；短板在哪里，标准就填补到哪里。”这是武汉卷烟厂标准体系员聂桢的工作守则，也是武汉卷烟厂标准化建设的工作原则。

  从问题出发、向需求看齐。根据公司标准化工作系列国标，武汉卷烟厂策划制定了《企业标准化工作自我评价计划》，在全面审视现有标准体系的基础上，充分识别风险控制要求、充分固化各类问题整改措施和改进创新成果、充分支撑各部门管理职责。通过不断查缺补漏，补齐制度短板，重新构建形成了“产品实现标准、基础保障标准、岗位规范标准”三大类标准体系架构。

  同时，聚焦生产、质量、设备、安全、能源环境、职业健康安全、两化融合等7个重点领域，以“实地访谈+问卷调查”的形式，向全厂员工收集意见建议63项，形成了一份干货十足的《武汉卷烟厂标准相关方需求分析报告》。

  457份“武汉卷烟厂岗位规范标准”的重新修订，进一步明确了全厂所有工作岗位的职责权限、工作流程、成果输出以及绩效评价指标等关键要素。

  1147项“标准体系明细表”的细化优化，进一步理清了全厂所有标准的依据文件和关联标准，明确了各个标准在规范性文件体系中的相对位置、所属类别、适用岗位及适用部门。

  “标准架构和标准明细的优化完善，完整呈现了工厂标准类别之间的逻辑关系，清晰界定了每个具体标准之间的关联作用，使工厂的标准体系更具有系统性、整体性和科学性。”武汉卷烟厂副厂长杨文义说。

  在不断审视、修订、执行、完善的过程中，武汉卷烟厂标准化体系沉淀了所有员工的智慧，也让每一位员工在业务工作之路上都有了明确的方向和指引。

  现在，走进武汉卷烟厂各个条线、各个岗位，“规范做事查标准、传递要求建标准、改进成果进标准”的标准文化深植于职工心中。

  “我们会在工作中持续关注行标、行业规范性文件的识别和转化，对标行业内外先进企业，将先进的、成熟的实践经验引入到标准中去，并以标准的落地执行来审视工作的完成质效。”工艺品质科负责人方敏说。

  以标准执行率为落脚点，武汉卷烟厂连续三年编制了《综合管理体系建设工作要点》，完善标准运行通报机制，做到“月有通报、季有分析、年有总结”；将标准的编写和评审纳入条线重点工作，促进标准执行率不断提升。

  同时，建立“三级”标准管控模式。从“标准起草人”到“标准归口部门负责人”再到“标准专家”，分层负责管控标准供给质量，从标准制定源头降低执行偏差。

  创新“3+N”标准督查模式。“3”即部门标准自查、条线标准检查、工厂标准督查三项内容；“N”即外部审查、专项审查、上级检查等N项外审。二者有机结合，多维展开，针对检查问题深入分析、切实整改、举一反三。

  不仅让标准落地生根，还要让标准引领发展。在这个数智时代，武汉卷烟厂将标准化建设与智能工厂建设的深层次地融合，推动数字化转型取得了显著成效。

  “标准化的管理流程不仅确保了生产系统的稳定运行，降低了系统维护成本，提高了运维效率，还保障了企业数据资产的安全与合规。”信息管理办公室负责人江志凌说。

  统一的开发与设计规范，促进了技术创新与资源共享，加速了新技术的应用与产品的迭代升级；数据管理制度的建立，实现了数据管理工作的有序化、系统化，提升了数据治理效能与数据应用价值；风险管控体系的完善，堵塞了各流程、各环节、各业务的风险漏洞……通过标准化建设，武汉卷烟厂构建了一个高效、灵活、安全的智能制造体系，让工厂真正的完成两化融合、“智”领未来。

  夯基垒台，乘势而上。武汉卷烟厂将以标准化良好行为企业5A级成果为起点，持续强化标准引领，推动创新提升，真正将标准优势转化为企业的治理效能。(曾亚)

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